Berita Karo, Berita Online Indonesia Di Online News Indonesia, www.olnewsindonesia.com
Bupati Karo Brigjen Pol (Purn) Dr. dr. Antonius Ginting, SP.OG, M.Kes melalui Asisten Administrasi Umum, Mulianta Tarigan, S.Sos membuka secara resmi kegiatan Monitoring dan Evaluasi SP4N-LAPOR! dan PPID di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Karo Tahun 2025 di aula Kantor Bupati, Selasa (16/12/2025).
Acara Monitoring dan Evaluasi SP4N-LAPOR! dan PPID Tahun 2025 ini bertujuan untuk memperkuat tata kelola pemerintahan yang transparan, responsif, dan akuntabel serta meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Karo.
Dalam sambutan Bupati Karo yang dibacakan oleh Asisten Administrasi Umum, disampaikan bahwa SP4N-LAPOR! (Sistem Pengaduan Masyarakat – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Masyarakat _red) dan PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi_red) adalah dua instrumen utama yang menentukan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Karo. Disampaikan pentingnya Perangkat Daerah untuk semakin adaptif dalam merespons laporan masyarakat dan permintaan informasi publik.
“Kegiatan ini sangat strategis untuk menilai kinerja perangkat daerah dalam pengelolaan pengaduan dan pelayanan informasi publik, mengidentifikasi kendala teknis maupun administratif yang masih terjadi, serta menyusun langkah perbaikan yang tepat dan terukur,” ucap Asisten Administrasi Umum.
“Setiap aduan adalah bentuk kepercayaan masyarakat kepada pemerintah, dan kepercayaan itu harus dibalas dengan kerja cepat, pelayanan yang berintegritas, serta penyelesaian yang tuntas dan jelas,” tambahnya.
Kegiatan ini berlangsung kondusif dipandu oleh moderator Kepala Bidang Statistik, Persandian dan Sumber Daya Komunikasi Diskominfo Kabupaten Karo, Riana Herawati Br Karo, SE,M.A.P, dengan narasumber Ketua Komisi Informasi Publik Sumatera Utara Dr. Abdul Haris Nasution, S.H., M.Kn., Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara yang diwakili oleh Exan Free Coco Rajagukguk,SE., Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Karo, Hesti Maria Br Tarigan,SH,MH, dan Kepala Bagian Organisasi Setda Kabupaten Karo Daud Sembiring, SSTP, MSP.
Turut hadir dalam kegiatan ini para Staf Ahli Bupati Karo, para Kepala Perangkat Daerah, Camat se-Kabupaten Karo, serta Perangkat Desa se Kabupaten Karo.
(David – Kominfo)
